速達(dá)3000-手機(jī)流通行業(yè)解決方案
一、行業(yè)特點(diǎn)分析
1、進(jìn)入21世紀(jì)以來,在高新技術(shù)的帶動(dòng)下,數(shù)碼產(chǎn)品已成為消費(fèi)電子市場的亮點(diǎn),在中國正在擁有越來越多的家庭用戶。而手機(jī),作為一種高端數(shù)碼產(chǎn)品,其發(fā)展更是日新月異。手機(jī)行業(yè)的主要特點(diǎn)是:
庫存周轉(zhuǎn)快
手機(jī)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)要求很高,一筆銷售訂單可以觸發(fā)整個(gè)采購、訂單履行、分銷財(cái)務(wù)等整個(gè)供應(yīng)鏈和庫存的變化,需要企業(yè)對(duì)庫存嚴(yán)格控制和對(duì)市場做出及時(shí)的反應(yīng),降低成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率和市場占有率。
分銷網(wǎng)絡(luò)密集
手機(jī)銷售企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)需求做到快速反應(yīng)。運(yùn)輸和路線管理幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置。倉庫和物流管理幫助企業(yè)降低存貨水平。
市場瞬息萬變
企業(yè)需要強(qiáng)有力的系統(tǒng)提供預(yù)測(cè)信息、決策數(shù)據(jù),這樣企業(yè)便可以調(diào)整自己的策略以適應(yīng)市場。做到計(jì)出萬全,從而應(yīng)付各種局面。
品牌功能的多樣化
手機(jī)行業(yè)對(duì)市場的變化很敏感,一般采用批量采購方式,在庫存管理方面,對(duì)市場主流和品牌的多樣化必須保持清醒的認(rèn)識(shí),需要靈活的處理與控制方式,從而降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。
二、系統(tǒng)方案
為使企業(yè)能更好地利用速達(dá)3000PRO管理企業(yè)的日常業(yè)務(wù),更好地促進(jìn)部門間信息的共享,我們特推薦如下的硬件操作平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:
(1)計(jì)算機(jī)配置方案
操作系統(tǒng)
服務(wù)器端
WindowsXP、Windows2000 SERVER或更高版本
客戶端
Windows2000、WindowsXP或更高版本
數(shù)據(jù)庫
MS-SQL SERVER2000或MSDE2000
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
TCP/IP
作為手機(jī)的零售企業(yè),日常的業(yè)務(wù)量非常繁多,數(shù)據(jù)量也較為龐大,同時(shí),企業(yè)須隨時(shí)查詢產(chǎn)品的庫存數(shù)量及其庫存成本,因此,在配置服務(wù)時(shí),我們必須考慮服務(wù)器必須具備安全性、穩(wěn)定性、快速性等困素,基于以上的原因,我們建議系統(tǒng)的服務(wù)器的配置相對(duì)較高,如有條件的企業(yè),服務(wù)器可使用帶SCSI硬盤、INTEL XEON處理器這些高端的設(shè)備作為服務(wù)器。
對(duì)于操作系統(tǒng)的選擇,由于系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為一個(gè)對(duì)等的網(wǎng)絡(luò),為考慮到綜合性能的使用,服務(wù)器的配置建議采用MICEOSOFT WINDOWS2000 SERVER版本或更高版本,其他的客戶機(jī)建議在MICEOSOFT WINDOWS2000 PROFESSIONAL平臺(tái)下使用。
(2)網(wǎng)絡(luò)拓樸架構(gòu)
在架構(gòu)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)時(shí),我們既要考慮到當(dāng)前使用的實(shí)際應(yīng)用,也須考慮到將來企業(yè)的發(fā)展需求,為使企業(yè)能在一個(gè)高效的環(huán)境下應(yīng)用系統(tǒng),我們提議企業(yè)采用如下的網(wǎng)絡(luò)拓樸架構(gòu):
三、行業(yè)屬性設(shè)定
1、針對(duì)手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn),其賬套參數(shù)設(shè)置如下:
(1)所屬行業(yè)及納稅性質(zhì):商品流通企業(yè)(一般納稅人)設(shè)置該選項(xiàng)可參照企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。
進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用:是考慮到手機(jī)行業(yè)中,單據(jù)業(yè)務(wù)量非常繁多,但人員的配備相對(duì)較少,因此,為簡化管理流程,提高工作效率,我們建議,進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用。進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用有著非常多的優(yōu)點(diǎn),比如講,當(dāng)采購部門填制采購類單據(jù)后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成一張與之相關(guān)的記賬憑證,這樣,部門與部門的協(xié)作就更加緊密,大大改進(jìn)了日常工作流程,并大大提高了工作的效率。
(3)科目級(jí)長:4-4-3-2-2-2
對(duì)科目級(jí)長的管理,我們實(shí)際六級(jí)管理制。
在進(jìn)銷存與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的情況下,考慮到手機(jī)行業(yè)的往來單位用戶數(shù)量較多,一般數(shù)量在700-800左右,為了企業(yè)日后發(fā)展的需要,在設(shè)置二級(jí)長度時(shí),我們遵循“取大優(yōu)先、預(yù)留發(fā)展”的原則,我們將二級(jí)科目長度設(shè)定為4。
(4)倉庫庫存選項(xiàng):禁止負(fù)庫存出庫及期未負(fù)庫存結(jié)賬
為了便于成本的核算、為方便月未企業(yè)部門間的對(duì)賬,在倉庫庫存選項(xiàng)的設(shè)定上,我們建議禁止負(fù)庫存出庫的業(yè)務(wù),同時(shí)禁止企業(yè)期未負(fù)庫存結(jié)賬。
負(fù)庫存出庫,它在成本運(yùn)算時(shí),造成成本運(yùn)算的錯(cuò)誤,同時(shí),負(fù)庫存出庫,將給倉庫的管理也造成一定的影響,因此,為了讓企業(yè)決策層了解到當(dāng)前企業(yè)的庫存成本,掌握當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營信息,我們避免采用負(fù)庫存設(shè)置選項(xiàng)。
(5)價(jià)格跟蹤方式:以參考價(jià)
當(dāng)前的手機(jī)行業(yè),競爭非常激烈,價(jià)格競爭是保證企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)有力的手段,為更緊密地收集市場信息,加快企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)力度,因此,我們建設(shè)價(jià)格跟蹤統(tǒng)一采用以參考價(jià)跟蹤這種價(jià)格跟蹤方式。
采用以參考價(jià)跟蹤方式,企業(yè)只須把收集回來的價(jià)格信息依次填寫到貨品資料中,當(dāng)日后企業(yè)填制采購類或銷售類單據(jù)時(shí),系統(tǒng)即提供某手機(jī)最近的參考進(jìn)價(jià)及參考售價(jià),這樣大大地方便企業(yè)對(duì)價(jià)格的調(diào)控力度。
(6)憑證字:收、付、轉(zhuǎn)
系統(tǒng)共提供了“記”、“收、付、轉(zhuǎn)”、“現(xiàn)收、現(xiàn)付、銀收、銀付”、“轉(zhuǎn)”三種憑證字,在設(shè)置該選項(xiàng)時(shí),我們建議企業(yè)采用“收、付、轉(zhuǎn)”這種憑證字。
(7)賬套啟用日期:2006-01-01
在賬套啟用日期的設(shè)置上,我們建議是每月的第一天。
2、資料及編碼制定規(guī)則
(1)地區(qū)資料
根據(jù)我國地域的劃分及涂料企業(yè)的特點(diǎn),為統(tǒng)計(jì)企業(yè)各地區(qū)的銷售狀況,我們對(duì)地區(qū)資料實(shí)行三級(jí)管理,即“片區(qū)—省—市”的管理制度,片區(qū)包括華北、華南、華東等若干大區(qū),在片面下設(shè)省級(jí)管理,省級(jí)下再設(shè)市級(jí)管理,這樣,既保證了企業(yè)當(dāng)前銷售政策的執(zhí)行,也便于企業(yè)管理者對(duì)各地區(qū)銷售的統(tǒng)計(jì)。
(2)部門資料及員工資料
手機(jī)流通行業(yè)的部門包括管理部門(經(jīng)理辦公室)、銷售部、財(cái)務(wù)部、倉管等部門,我們把這些部門依次地錄入到“部門資料”中。
“員工資料”可記錄員工的姓名、籍貫、學(xué)歷、所屬部門、聯(lián)系方式等有關(guān)資料,錄入員工資料,可實(shí)行簡單的人事管理,同時(shí)也便于對(duì)管理者對(duì)員工信息的了解。員工資料的編碼方法如下:
y+員工順序號(hào)
“y”字母代表員工,員工順序號(hào)為員工入職的先后順序,最早入職的員工,我們可將其編碼設(shè)為“y0001”,然后依次地進(jìn)行輸入。
手機(jī)行業(yè)的工資發(fā)送方式采用“月度”工資,因此,在輸入員工資料時(shí),企業(yè)還須把員工的基本工資料隨同錄入,如某員工為企業(yè)的業(yè)務(wù)員,我們還須選擇“業(yè)務(wù)員”該選項(xiàng)。
(3)客戶資料
“客戶資料”可記錄企業(yè)往來客戶的簡稱、全稱、所屬地區(qū)、網(wǎng)址、納稅號(hào)等有關(guān)信息,錄入客戶資料,可實(shí)行高效的客戶管理,同時(shí)也便于企業(yè)營銷工作的開展。
客戶資料編碼方法如下:
“k”+“客戶流水號(hào)”
“k”為客戶的第一個(gè)拼音字母,流水號(hào),即錄入某客戶的先后順序號(hào),比如,“蘇寧電器福田分店”,我們可將該公司的編碼設(shè)為“k0001”,這樣的編碼設(shè)定,大大方便了操作員填制業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)的檢索效率,同時(shí)也方便了企業(yè)管理者對(duì)客戶資料的查閱。
(4)供應(yīng)商資料
“供應(yīng)商資料”可記錄企業(yè)供貨商的簡稱、全稱、所屬地區(qū)、網(wǎng)址、納稅號(hào)等有關(guān)信息。
在實(shí)際工作中,制定科學(xué)的、可行的供應(yīng)商編碼就非常重要,經(jīng)過我們科學(xué)的分析,供應(yīng)商資料編碼方法如下:
“g” +“供應(yīng)商流水號(hào)”
“g”為供應(yīng)商的第一個(gè)拼音字母,流水號(hào),即錄入某供應(yīng)商的先后順序號(hào),比如,“廣州遠(yuǎn)揚(yáng)通訊器材”,我們可將該公司的編碼設(shè)為“g0001”,這樣的編碼設(shè)定,大大方便了操作員填制業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)的檢索效率,同時(shí)也方便了企業(yè)管理者對(duì)客戶資料的查閱。
(5)倉庫資料
在例子中,企業(yè)的倉庫包括總部倉庫、分倉庫1、分倉庫2、分倉庫3四個(gè)倉庫,在實(shí)際應(yīng)用中,我們只須依次把以上的倉庫信息錄入即可。
(6)貨品類別
作為一個(gè)手機(jī)品銷售企業(yè),其管理的貨品非常多,因此,我們有必要地對(duì)這些貨品分門別類地進(jìn)行管理,設(shè)置貨品類別成為了管理貨品的有力手段。
在實(shí)際工作中,對(duì)手機(jī)流通企業(yè)的貨品類別管理,可實(shí)行“統(tǒng)籌安排、兼顧應(yīng)用、分類管理、從大到小”的設(shè)定原則,對(duì)貨品類別實(shí)際三級(jí)類別管理。“統(tǒng)籌安排、兼顧應(yīng)用、分類管理、從大到小”,即對(duì)貨品的類別,統(tǒng)一由銷售部門設(shè)定,在設(shè)定貨品類別時(shí),必須先考慮到企業(yè)日后的實(shí)際應(yīng)用,然后再按照手機(jī)的功能特性及品質(zhì)特性進(jìn)行類別的劃分,再按照類別的級(jí)別依次進(jìn)行設(shè)定。完整的貨品類別設(shè)定方法如下:
類別+牌子+流水號(hào)
在手機(jī)流通企業(yè)中,手機(jī)、零配件、電話等可作為一級(jí)類別,某大類下的牌子,可作為二級(jí)類別,而該品牌下的一個(gè)系列,可設(shè)為三級(jí)類別。比如,“手機(jī)à三星àD608”這個(gè)例子,手機(jī)即為一級(jí)類別,三星作為一個(gè)手機(jī)品牌,我們可將其設(shè)為二級(jí)類別,D608作為三星的系列,可作為三級(jí)類別而存在。
(7)貨品資料
“貨品資料”可記錄企業(yè)庫存商品的簡稱、全稱、成本核算方法、價(jià)格信息、所屬貨品類別等有關(guān)信息。
①貨品編碼
為更科學(xué)、更高效、更合理對(duì)企業(yè)庫存進(jìn)行管理,就必須對(duì)貨品進(jìn)行數(shù)字化、編碼化的管理,貨品編碼管理的方法,一般有兩種方法:
A、類別+品牌代碼+流水號(hào)
B、類別+具有描述意義的n位數(shù)字
上述兩種貨品編碼方法,類別下還可進(jìn)行細(xì)分,即類別可以細(xì)分為“大類別.小類別.更小類別”這樣的編碼方法。采用第一種方法,貨品編碼會(huì)變的簡短,而且方便輸入,但不方便記憶。采用第二種方法,貨品編碼具有描述意義但是編碼太長,輸入不方便。
綜合考慮到手機(jī)流通企業(yè)的特性,我們決定采用第一種貨品編碼管理方法。
制訂貨品編碼前,我們可先對(duì)類別、品牌、系列進(jìn)行編碼制訂,制定該編碼后,我們可將該編碼用EXCEL的方式保存或打印出來,這樣,將有助于日后企業(yè)對(duì)貨品編碼的制訂。
考慮到當(dāng)前企業(yè)的應(yīng)用需要及日后的發(fā)展,我們統(tǒng)一把貨品編碼的長度定義為5位,編碼級(jí)長采用“1-4”編碼制,即第一位數(shù)字代表類別代碼,緊接著的四位數(shù)字為該系列的流水號(hào)。
比如,制定貨品“三星D608”的編碼時(shí),我們首先分析,該貨品屬于“手機(jī)類”,用“S”來表示,接下來是四位的流水號(hào),所以,手機(jī)三星D608可以用編碼“S-0001”來表示
②成本核算方法
根據(jù)國家稅法的要求及手機(jī)商品存貯和快速流通的特點(diǎn),成本核算方法,我們采用“個(gè)別指定法”這種存貨計(jì)價(jià)方法,采用該計(jì)價(jià)方法,操作方法比較簡便,同時(shí),能夠真實(shí)、準(zhǔn)確、直觀地反應(yīng)貨品的成本。
③其他設(shè)置
為加快制單人員錄入單據(jù)的速度,企業(yè)還可設(shè)置“貨品條碼”及“助記碼”。
(8)貨品價(jià)格信息
在設(shè)置“賬套選項(xiàng)”時(shí),我們?cè)O(shè)置了“按參考價(jià)”這種價(jià)格跟蹤方式。參考價(jià)包括參考進(jìn)價(jià)及參考售價(jià)兩個(gè)價(jià)格,我們可將以上的參考價(jià)于“設(shè)置貨品價(jià)格”依次進(jìn)行輸入。
(9)會(huì)計(jì)科目
設(shè)置“會(huì)計(jì)科目”時(shí),企業(yè)可參照原來企業(yè)的手工賬,把原來手工賬時(shí)用到的會(huì)計(jì)科目,逐一錄入到系統(tǒng)中。
(9)存貨類型
存貨類型設(shè)置的好壞,關(guān)系到整個(gè)進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)的鏈接,因此,存貨類型必須設(shè)置正確。為了簡化日常的工作,結(jié)合手機(jī)行業(yè)使用的特點(diǎn),“存貨類型”均使用系統(tǒng)默認(rèn)的存貨類型,即“庫存商品”、“主營業(yè)務(wù)收入”、“主營業(yè)務(wù)成本”下不設(shè)明細(xì)會(huì)計(jì)科目,這樣,當(dāng)企業(yè)新增貨品時(shí),該貨品對(duì)應(yīng)的“存貨類型”統(tǒng)一選擇“庫存商品核算”。
(10)收付款賬戶
經(jīng)我們研究,作為流通型企業(yè),每天的業(yè)務(wù)往來非常多,比如現(xiàn)金的收支、賬戶資金的劃轉(zhuǎn),為了方便統(tǒng)計(jì)企業(yè)資金的收付,了解每筆資金的來龍去脈,因此,我們必須定義“收付款賬戶”。
收付款賬戶的設(shè)置工作,可于設(shè)置會(huì)計(jì)科目后進(jìn)行。比如,我們?cè)凇般y行存款”下設(shè)立了“招商銀行”及“工商銀行”兩個(gè)會(huì)計(jì)科目,因此,為了區(qū)分企業(yè)銀行賬戶,我們可于“收付款賬戶”下設(shè)“招商銀行”及“工商銀行”兩個(gè)銀行存款賬戶。
(11)收支類別
除采購、銷售業(yè)務(wù)外,企業(yè)在經(jīng)營過程中,還會(huì)產(chǎn)生一些經(jīng)營費(fèi)用,如何控制、如何管理企業(yè)日常的開支,成為企業(yè)開源節(jié)流的關(guān)鍵。
為了更科學(xué)地對(duì)企業(yè)的收入費(fèi)用進(jìn)行管理,通過設(shè)置“收支類別”即可實(shí)現(xiàn),在以往,企業(yè)的日常開支、營業(yè)外收入均由會(huì)計(jì)人員錄入,這樣,一方面,會(huì)計(jì)的工作量非常繁多,另一方面,重復(fù)性工作影響了企業(yè)運(yùn)營的效率。
收支類別的設(shè)置,可于設(shè)置會(huì)計(jì)科目后進(jìn)行。比如,我們?cè)凇肮芾碣M(fèi)用”下設(shè)立了“辦公費(fèi)”及“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”等會(huì)計(jì)科目,為有效地對(duì)企業(yè)的收入、支出項(xiàng)目進(jìn)行管理,我們可于“收支類別”下設(shè)置類似于“管理費(fèi)用—辦公費(fèi)”、“管理費(fèi)用—業(yè)務(wù)招待費(fèi)”等類別。
3、權(quán)限控制
企業(yè)管理系統(tǒng)不是一個(gè)人就可以獨(dú)立操作的,它需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門共同協(xié)調(diào)運(yùn)用和執(zhí)行,因此,我們必須對(duì)各部門的操作人員使用系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。
在權(quán)限設(shè)定前,企業(yè)必須統(tǒng)計(jì)操作本系統(tǒng)的使用部門及各部門的操作人員名單,比如,本例子中,使用本系統(tǒng)的部門及人員如下:
銷售部:湯思敏、許月華
倉管:劉健華
財(cái)務(wù):宋鴻玲、譚廣德
了解使用部門及使用人員后,我們權(quán)限設(shè)定時(shí),可以使用如下的授權(quán)策略:
操作員—>組—>授權(quán)
比如,湯思敏與許月華為銷售部員工,在企業(yè)的應(yīng)用中,根據(jù)該員工的工作性質(zhì),他們只能填制銷售類單據(jù)及查看銷售類報(bào)表,因此,在“操作員定義及權(quán)限”時(shí),企業(yè)可把銷售部看成是一個(gè)“銷售組”,然后再對(duì)該“銷售組”進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)(即授予該“組”具有相應(yīng)的銷售權(quán)限,可授予該部門具體查看、瀏覽、新增、修改、刪除、執(zhí)行、打印、打印定制的權(quán)限),通過權(quán)限的分配后,湯思敏與許月華就自動(dòng)繼承了“銷售組”的所有權(quán)限。通過這樣的授權(quán)方法,就可以大大地減少授權(quán)工作量,也簡化了授權(quán)的操作。
4、部門業(yè)務(wù)流程
(1)采購部門
采購部門主要處理企業(yè)采購貨品時(shí)所填制的采購類單據(jù)。
當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商簽訂相應(yīng)的采購訂貨單時(shí),湯思敏必須按要求填制采購訂單,在填制采購訂單時(shí),必須注明該訂單的收貨日期,同時(shí),必須把采購業(yè)務(wù)員名稱記錄在案,如果企業(yè)中止該訂單的執(zhí)行,湯思敏必須及時(shí)“中止”該訂單的執(zhí)行。
如企業(yè)收到對(duì)方訂購的商品,湯思敏必須辦理貨品的入庫手續(xù),辦理入庫手續(xù)的類型有估價(jià)入庫、采購收貨及現(xiàn)款采購三種。如果企業(yè)用現(xiàn)款方式進(jìn)行支付,則填制現(xiàn)款采購,如企業(yè)通過往來核算的方式,則填制采購收貨單,如果在收貨時(shí),企業(yè)尚未收到對(duì)方的發(fā)票,則填制估價(jià)入庫單。
當(dāng)企業(yè)需要支付對(duì)方供就商貨款時(shí),湯思敏可根據(jù)采購收貨單來辦理采購付款。
速達(dá)5000電子行業(yè)方案
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